聯強奇怪的服務
今天早上去聯強維修站修記憶體
沒想到他營業時間是改成12點開始
在那邊有銷售部門
我只好請銷售小姐幫我轉接
沒想到...銷售部門小姐死都不肯
一直說著他是不同部門
沒辦法幫我處理
就再說的同時外面已經下起了大雨
我跟小姐乞求著拜託他幫忙,也告訴他我過來需要30分鐘
小姐就是不肯後來真的讓我快抓狂
最後索性將記憶體用紙包一包留下基本資料丟在那邊!
後來維修門市的人員來上班後,也是幫我處理好了!
我真的不知道要說些才好!
在一個服務業的年代怎樣都是需要以顧客為尊!
要客戶重跑一趟,這都是很不合理的行為!
我們也可以看到很多甚至有到府收送的服務,降低客戶的困擾!
沒想到他營業時間是改成12點開始
在那邊有銷售部門
我只好請銷售小姐幫我轉接
沒想到...銷售部門小姐死都不肯
一直說著他是不同部門
沒辦法幫我處理
就再說的同時外面已經下起了大雨
我跟小姐乞求著拜託他幫忙,也告訴他我過來需要30分鐘
小姐就是不肯後來真的讓我快抓狂
最後索性將記憶體用紙包一包留下基本資料丟在那邊!
後來維修門市的人員來上班後,也是幫我處理好了!
我真的不知道要說些才好!
在一個服務業的年代怎樣都是需要以顧客為尊!
要客戶重跑一趟,這都是很不合理的行為!
我們也可以看到很多甚至有到府收送的服務,降低客戶的困擾!
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